隐私政策

蜀中乐氏（河南）数智科技有限公司（以下简称"我们"）非常重视用户的隐私保护。本隐私政策旨在向您说明我们在您使用我们的网站和服务时，如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息，以及您享有的相关权利。

请您在使用我们的产品和服务前，仔细阅读并充分理解本隐私政策，特别是以粗体/粗体下划线标识的条款，您应重点阅读。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

1.1 我们收集的个人信息类型

我们会遵循"合法、正当、必要"的原则，出于本政策所述的以下目的，收集和使用您主动提供或产生的个人信息：

1. 账户信息：当您注册账号时，我们会收集您的手机号码、电子邮箱地址、用户名和密码。
2. 身份信息：根据法律法规要求，某些服务需要实名认证，我们会收集您的姓名、身份证号码、面部识别特征。
3. 健康信息：当您使用健康管理服务时，我们会收集您的健康档案、体检报告、病史等敏感个人信息。此类信息属于敏感个人信息，我们将严格保密。
4. 设备信息：为了保障软件与服务的安全运行，我们会收集您的设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符、IP 地址。
5. 日志信息：包括您的搜索查询内容、访问时间、浏览记录、点击记录等。

1.2 个人信息的使用目的

我们将您的个人信息用于以下用途：

• 为您提供商品展示、购买、支付、配送等服务
• 为您提供在线问诊、健康咨询等医疗服务
• 改进我们的产品和服务质量
• 发送服务通知、验证信息
• 预防欺诈和保障网络安全
• 符合法律法规规定的其他用途

二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

2.1 共享

我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：

1. 获得您的明确同意
2. 根据法律法规规定：在法定情形下，我们可能会与执法机关、行政机关共享
3. 与授权合作伙伴共享：仅为实现本政策中声明的目的，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供（如物流公司、支付机构），我们可能会与其共享必要的用户信息

2.2 转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

• 获得您的明确同意
• 在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束

2.3 公开披露

我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：

• 获得您明确同意后
• 基于法律规定、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求下

三、我们如何保护您的个人信息

我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息：

• 使用加密技术（如 SSL）确保数据传输安全
• 部署防火墙、入侵检测系统防止恶意攻击
• 建立严格的数据使用和访问制度
• 对员工进行隐私保护培训
• 制定安全事件应急预案

尽管我们已经采取了上述合理有效措施，但由于互联网环境的开放性，我们无法保证在所有情况下都绝对安全。

四、您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：

• 访问权：您有权访问您的个人信息
• 更正权：当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正
• 删除权：在某些情形下，您可以向我们提出删除个人信息的请求
• 撤回同意权：您可以改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权
• 注销权：您可随时注销之前注册的账号

五、我们如何处理未成年人的个人信息

我们非常重视对未成年人个人信息的保护：

• 若您是 18 周岁以下的未成年人，在使用我们的服务前，应事先取得您家长或法定监护人的书面同意
• 对于经父母或法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息
• 如果我们发现在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据

六、本政策如何更新

我们的隐私政策可能变更。未经您明确同意，我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本隐私政策所做的任何变更。

对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括通过网站公示、站内信等方式）。

本政策所指的重大变更包括但不限于：

• 我们的服务模式发生重大变化
• 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化
• 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化
• 我们的联系方式及投诉渠道发生变化

七、如何联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，通过以下方式与我们联系：

邮箱：3394100qq.com
地址：河南省郑州市高新技术产业开发区紫竹路16号联东U谷1号楼4层东户

一般情况下，我们将在 15 个工作日内回复。